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[组图]记伟德体育手机客户端老年病科     ★★★
用爱心细心责任心守护老年患者健康
记伟德体育手机客户端老年病科
作者:李锐 文章来源:本站原创 点击数:2341 更新时间:2017-05-03 10:36:51

用爱心细心责任心守护老年患者健康

记伟德体育手机客户端老年病科

    “这里的医生护士比自己的子女还亲,住这里我最放心!”这是在伟德体育手机客户端老年病科住院的、76岁的黄爷爷一见到笔者说的话。“她们都管我叫‘黄爷爷’,就像我的孙女一样。过几天我孙女要结婚了,拿喜糖来给她们吃,让她们也跟我一起高兴。”黄爷爷话语间透露着浓浓的“家庭情结”。这也是多年来,老年病科用爱心、细心、责任心守护老年患者健康换来的患者信任和社会认可。

          六、七十岁在这里只能算“青年”

    笔者跟随该科钟若英主任查视了整个病区,发现六、七十岁的老人在这里只能算是“青年”,基本上都是八、九十岁的高龄老人,且多数存在多器官功能衰退、多病共存、病情复杂等特点。“这位老人是两天前送来的,处于昏迷状态,身上有10多种疾病,严重贫血,由于常年卧床,腰骶部有大面积严重压疮。经过抢救、治疗,现在整体情况已好转许多。”钟主任向笔者介绍26床女性患者。旁边患者的老伴感慨地说,“我以前生病就住钟主任的科室,老伴生病也只放心来这里治,因为这里医生负责,护士护理得好!”老人的儿媳妇也说,“我们现已不住在个旧,但老人非认定了要来这里住院。钟主任她们确实管得好,你看,现在我叫‘妈’,她已经会睁开眼看我了。而且身上的压疮也护理得很干净,没有一点味道,刚来那天,身上的腐臭味可把病房里的人都熏出去了。”

钟主任介绍,一体多病是老年病的最大特点,一人同时患有心脑肺多种器官疾病的情况极为常见。这种特点使得老年人疾病复杂,治愈难度极大。这就要求医生在精通专科技术的同时,要具备全科医学的理论及丰富的临床经验,必须是一个复合型人才,对各类疾病都能做到正确诊断,并制订正确的治疗方案。据了解,科室目前开放病床53张;拥有光电遥测心电监护,coll多功能床旁检测仪,光电心电图机,全电脑多功能治疗仪,系列输液泵,快速微量血糖仪,高频喷射呼吸机,褥疮喷气气垫床,血氧饱和度指脉仪等系列检测、监护、治疗等高精尖设备;共有医护人员24名,其中主任医师1名,主治医师4名,住院医师4名,有省级学会委员1名,主管护师1名,护师6名,护士9名。收治病种涵盖老年病各系统常见病、多发病,在各种老年危急重症的综合诊治、抢救方面有较高水平,对老年疾病的综合评估、系统防治、个性化服务方面已形成特色,在红河州老年医学领域享有良好的声誉。

          把患者当亲人  才能换得患者的信任

    钟主任总是说,老年病科的工作是“润物细无声”,要从细节着手,让病人感受到医护人员对他们的关心。所以,科室人员从不叫“几床某某病人”,而是“大爹”、“大妈”、“奶奶”、“爷爷”这样亲切的称呼,医护和患者之间亲如一家人。“老人们特别依赖我们医生护士,有些时候不听家人的话,却把我们医护人员的话当‘圣旨’,出院了也会打电话来跟我们唠一下家长里短。我们可不能辜负了老人们的信任。”钟主任和她的科室成员这样说也是这样做的。他们对老年病患者的痛苦、抑郁焦虑感同身受,在治疗之外,还耐心、细致地给予老人心理上的关心和疏导。“经常有些老年患者,因为身患多种疾病,生活孤独,没有质量,因而一入院时抗拒治疗,不配合医护人员,心理严重抑郁、焦虑。这就需要我们医护人员格外细心、耐心地去照顾和开导,有时得像哄小孩子一样想方设法去哄老人家,才能让他们打开心结,积极地配合医生治病。”钟主任如是说。为了让老年患者在医院也能感受到家的温暖和关爱,每逢有老人过生日或过年过节,科室都会为老人们送个小蛋糕、送朵小花庆祝一下,礼物虽轻,情意却重,小小举动体现了医护对老人们的关心、重视。

         注重细节  工作严谨  确保患者安全 

老年病科70%以上的患者都是重症,有些患者同时患有脑梗、心梗、癌症,有些是老年性痴呆,无语言表达能力,吃喝拉撒都在病床上,这就给治疗和护理带来了更大的难度。“鉴于这些特殊性,我要求医护人员必须时时围着病床转,及时发现病人的病情变化,及时进行治疗。”高龄老人因心脑血管疾病和多器官衰竭等原因引发病危十分常见,因发现及时、抢救及时、治疗方法得当,老年病科挽救了不少高龄老人的生命。就在笔者采访期间,钟主任还交代医生赶紧为一名60多岁,右脸颊突发肿痛的女性患者进行检查。“虽然不是什么危急重症,但我们也不能掉以轻心,万一是软组织感染的问题,易引发颅内感染、海绵窦综合征。我们一定要弄清楚,不能耽误任何患者的病情。”钟主任如是说。

正是由于科室对医疗核心制度的落实、落实、再落实,养成良好的习惯,保证医疗安全;平常注重三基的培训,注重细节,不遗漏每一个重要的症状及体征,将每一个病人的病情弄清楚,注重细节,保证医疗质量;及时传达医疗质量分析会的内容,使涉及科室的问题及时得到整改,避免反复犯同一错误;注重与患者和家属沟通的实效性等,科室多年来实现了零事故、零投诉、零纠纷,确保了患者安全。值得一提的是,科室有常年压床病人30余人,但从未发生过褥疮,对带入压疮的病人,医护积极配合许多病人得以愈合。

下一步,科室将细化出老年心血管组、老年呼吸组、老年内分泌组等,加快老年重症的建设,加强科研的发展,以加强科室发展及加大科研发展为两翼,扬帆起航,使老年病科又快又平稳地发展,努力守护好老年患者的健康,造福更多的红河州老年患者。

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